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1. Responsabile

Il responsabile della protezione dei dati dell'sgv è Dieter Kläy (e-mail: d.klaey@sgv-usam.ch, telefono: +41 31 380 14 45).

2. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

2.1 Ai sensi delle presenti disposizioni sulla protezione dei dati, per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito «persona interessata»). Tra questi figurano in particolare il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro indirizzo e il vostro numero di telefono.

2.2 I dati personali comprendono anche le informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web. In questo contesto, raccogliamo i seguenti dati personali: informazioni relative alle vostre visite al nostro sito web, come ad esempio l'entità del trasferimento di dati, il luogo da cui richiamate i dati dal nostro sito web e altri dati di connessione e fonti che richiamate. Ciò avviene di norma tramite l'utilizzo di file di log e cookie. Maggiori informazioni sui file di log e sui cookie sono disponibili più avanti.

3. Finalità di utilizzo

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

3.1 Per fornire i servizi da voi richiesti, in particolare per quanto riguarda i moduli, ad esempio per eventi, ma anche per quanto riguarda le pagine informative con la possibilità di scaricare documenti.

3.2 Per consentirvi di partecipare a offerte interattive, come ad esempio eventi.

4. Principi del trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati teniamo conto dei principi di liceità, proporzionalità, finalità, trasparenza – in particolare l'adempimento degli obblighi di informazione – e sicurezza dei dati.

5. Profilo

Per poter soddisfare nel miglior modo possibile le esigenze personalizzate dei visitatori, su www.sgv-usam.ch è possibile creare un profilo («Registrati»). Se si decide di creare un profilo, è possibile farlo cliccando sul pulsante «Registrati» in alto a destra sul sito web. Dopo aver inserito i propri dati personali, è possibile specificare se si desidera iscriversi alle newsletter dell'usam e, in caso affermativo, a quali. Infine, è necessario confermare di accettare l'informativa sulla privacy e avviare la procedura di registrazione cliccando sul pulsante «Registrati». Il secondo passo consiste nel controllare la casella di posta elettronica dell'indirizzo e-mail indicato. Entro pochi minuti si riceverà un'e-mail dal mittente «no-reply@sgv-usam.ch» contenente il link di attivazione. Per completare la procedura di registrazione è necessario cliccare sul link di attivazione (il cosiddetto «double opt in»).

Profilo creato: quali dati vengono raccolti

Se decidete di creare un profilo per il sito web sgv e confermate questa operazione cliccando sul link di attivazione contenuto nell'e-mail («double opt in»), nel sistema CRM di sgv verrà creato un record di dati a vostro nome. Ci sono due opzioni: vi registrate con un indirizzo e-mail che non è ancora stato registrato nel sistema CRM. Verrà creato un nuovo record di dati personali per voi. Questo include i dati personali che dovete fornire obbligatoriamente durante la creazione del profilo (cognome, nome, indirizzo e-mail, paese, codice postale, città, lingua). A questi si aggiungono i canali di newsletter a cui vi siete abbonati facoltativamente e, se definiti, i vostri interessi tematici (priorità politiche).

La seconda opzione consiste nel creare un nuovo profilo con un indirizzo e-mail già registrato nel sistema CRM dell'usam per una persona. In questo caso, i dati personali rimangono invariati e al record esistente vengono aggiunti facoltativamente i canali di newsletter e gli interessi tematici. In entrambi i casi, con il «double opt in» dai alla sgv il consenso a memorizzare, elaborare e trasmettere i tuoi dati (necessario ad es. per le interfacce di sistema). I canali della newsletter, la dichiarazione di consenso e lo scopo della memorizzazione vengono memorizzati nel sistema CRM nel record di dati personali corrispondente. Questi dati vengono raccolti per poter fornire i contenuti della newsletter dell'usca e personalizzare il sito web in base alle vostre preferenze.

Funzionalità

Il profilo sul sito web www.sgv-usam.ch comprende due funzionalità essenziali.

  • La raccolta dei dati di contatto principali, associata alla possibilità di iscriversi a singoli canali di newsletter, come la distribuzione dei media. I canali di newsletter a cui siete iscritti possono essere disattivati in qualsiasi momento. Se il profilo viene poi salvato, le newsletter corrispondenti vengono disattivate. Questo funziona anche al contrario: se selezionate nuovi canali di newsletter e salvate il vostro profilo, vi sarete nuovamente iscritti. Per semplicità, in questo caso non vi verrà inviata nuovamente un'e-mail con un link di attivazione. Confermando la vostra registrazione iniziale («double opt in»), date all'usam il diritto di inviarvi le newsletter che avete selezionato nel vostro profilo.
  • La possibilità di specificare le vostre preferenze tematiche (priorità politiche). I punti chiave da voi specificati vengono visualizzati di default nella sezione «Punti chiave politici» della homepage. Inoltre, avete la possibilità di preselezionare i punti chiave da voi specificati nella ricerca avanzata per influenzare i risultati della ricerca. Nella homepage potete anche visualizzare i documenti più recenti relativi alle vostre aree di interesse preferite.

L'usam intende sviluppare ulteriormente le funzionalità di personalizzazione in futuro. È anche ipotizzabile che in futuro vengano offerti nuovi canali di newsletter. In tal caso, consentite all'usam di segnalarvi il nuovo canale di newsletter in qualità di utenti registrati. Tuttavia, la decisione di iscrivervi a un nuovo canale di newsletter spetta sempre a voi; nel vostro profilo potete specificare se desiderate ricevere newsletter dall'usam e, in caso affermativo, quali.

Cancellazione dei vostri dati / del vostro profilo

La prevenzione e la parsimonia dei dati sono importanti per noi. I vostri dati saranno quindi conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi qui indicati o richiesto dalla legge. I vostri dati personali saranno regolarmente bloccati o cancellati dopo il raggiungimento dello scopo o dopo la scadenza dei termini previsti dalla legge.

Se siete registrati, avete la possibilità di richiedere la cancellazione del vostro profilo. A tal fine, cliccate sul pulsante «Richiedi cancellazione del profilo». Verrete reindirizzati a una pagina in cui vi verrà chiesto di indicare i motivi della cancellazione. Successivamente, dovrete confermare nuovamente che desiderate cancellare il profilo e rinunciare ai vantaggi ad esso associati. La procedura di «cancellazione del profilo» sarà completata non appena riceverete un'e-mail dalla sgv in cui vi confermeremo la cancellazione del profilo. A quel punto saranno cancellati anche tutti i dati personali che sono stati creati nel sistema CRM della sgv durante la creazione del profilo sul sito web della sgv.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Quando visitate il nostro sito, vengono raccolte informazioni di carattere generale. I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti da un server web sul vostro disco rigido. Queste informazioni (file di log del server) includono, ad esempio: tipo di browser web, sistema operativo utilizzato, nome di dominio del vostro provider di servizi Internet e simili. Durante questo processo raccogliamo esclusivamente informazioni che non consentono di risalire alla vostra persona. Non preoccuparti: i cookie non possono essere utilizzati per avviare programmi o trasmettere virus al tuo computer. Le informazioni ci consentono solo di facilitare la navigazione sul sito web.

Abbiamo bisogno di queste informazioni tecniche per fornire correttamente i contenuti del nostro sito web. Esse vengono elaborate principalmente per i seguenti scopi e vengono messe a disposizione esclusivamente dell'ufficio responsabile e di eventuali incaricati del trattamento:

Garantire una connessione senza problemi al nostro sito web.
Garantire un utilizzo senza intoppi del nostro sito web.
Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema ed effettuare analisi statistiche sul web.
Per ulteriori scopi amministrativi.

Utilizziamo informazioni anonime di questo tipo per effettuare eventuali analisi statistiche e ottimizzare il nostro sito web e la sua tecnologia. In nessun caso le informazioni vengono trasmesse a terzi.
Naturalmente è possibile visualizzare le nostre pagine web anche senza cookie. È possibile disattivare l'uso dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser e non è necessario accettarli. La funzione di aiuto del browser Internet fornisce assistenza per la disattivazione. Si prega di notare che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se l'uso dei cookie è stato disattivato.

6. Informazioni sul tuo computer

6.1 Ogni volta che accedi al nostro sito, raccogliamo le seguenti informazioni sul tuo computer: l'indirizzo IP del tuo computer, la richiesta del tuo browser e l'ora di tale richiesta. Vengono registrati lo stato e la quantità di dati trasferiti nell'ambito di tale richiesta. Raccogliamo anche informazioni sul prodotto e sulla versione del browser utilizzato e sul sistema operativo del tuo computer. Rileviamo inoltre da quale sito web è stato effettuato l'accesso al nostro sito. L'indirizzo IP del tuo computer viene memorizzato per il tempo di utilizzo del sito web. Utilizziamo questi dati per il funzionamento del nostro sito web, in particolare per individuare ed eliminare errori del sito web, per determinare il carico del sito web e per apportare modifiche o miglioramenti.

6.2 I cookie contribuiscono in molti modi a rendere la vostra visita al nostro sito web più semplice, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il vostro browser web salva automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate il nostro sito web.
Utilizziamo i cookie, ad esempio, per memorizzare temporaneamente i servizi selezionati e i dati inseriti durante la compilazione di un modulo sul sito web, in modo che non sia necessario ripetere l'inserimento quando si accede a un'altra sottopagina. I cookie possono essere utilizzati anche per identificare l'utente registrato dopo la registrazione sul sito web, senza che sia necessario effettuare nuovamente il login quando si accede a un'altra sottopagina.

Se non desiderate che vengano utilizzati i cookie del browser, potete impostare il vostro browser in modo che i cookie vengano cancellati alla chiusura del browser web. Si prega di notare che in questo caso potrete utilizzare il nostro sito web solo in modo limitato. Se desiderate accettare solo i nostri cookie, ma non quelli dei nostri fornitori di servizi e partner, potete selezionare l'impostazione «Blocca cookie di terze parti» nel vostro browser.

7. Sicurezza dei dati

Tutte le informazioni che ci trasmettete vengono memorizzate sui server controllati dalla sgv. Questi si trovano in Svizzera. Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura, pertanto non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web tramite Internet. Tuttavia, proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. In particolare, i vostri dati personali vengono trasmessi in forma crittografata. A tal fine utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer).

8. Nessuna trasmissione dei vostri dati personali

Non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi, a meno che non abbiate acconsentito alla trasmissione dei dati o che siamo autorizzati o obbligati a trasmettere i dati in base a disposizioni di legge e/o ordinanze amministrative o giudiziarie. Ciò può riguardare in particolare la fornitura di informazioni a fini di perseguimento penale, di prevenzione dei pericoli o di applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.

9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La versione aggiornata è disponibile sul sito web. Vi invitiamo a visitare regolarmente il sito web e a informarvi sulle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.

10. I vostri diritti

Avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sui dati personali in quanto tali, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione o, se ciò non è possibile, sui criteri utilizzati per determinare tale periodo, sull'origine dei vostri dati, se questi non sono stati raccolti presso di voi, sull'esistenza di una decisione individuale automatizzata e, se del caso, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati personali. Avete anche il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali.

Potete far valere i vostri diritti in qualsiasi momento (all'indirizzo di contatto indicato all'inizio della presente informativa sulla privacy o all'indirizzo e-mail datenschutz@sgv-usam.ch). Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra sia in contrasto con le norme vigenti in materia di protezione dei dati, avete la possibilità di presentare un reclamo al Preposito federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Stato: 23 agosto 2023

 Informativa sulla privacy sito web Unione svizzera delle arti e mestieri
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Il vostro referente

Dieter Kläy, vicedirettore, responsabile del settore Mercato del lavoro, formazione professionale e diritto economico dell'USAM
Dieter Kläy

Vicedirettore, responsabile del dipartimento Mercato del lavoro, formazione professionale e diritto economico